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新冠肺炎疫情中的网络,新冠肺炎疫情中的网络舆情特征研究

数据驱动的全球抗疫观察

2020年初爆发的新冠肺炎疫情迅速席卷全球,成为百年来最严重的公共卫生危机之一,在这场没有硝烟的战争中,互联网和数字技术发挥了前所未有的作用,从疫情监测、信息传播到远程医疗和在线教育,网络已成为抗击疫情的"第二战场",本文将基于最新联网数据,深入分析疫情期间网络技术的应用及其带来的变革。

新冠肺炎疫情中的网络,新冠肺炎疫情中的网络舆情特征研究-图1

全球疫情数据概览(截至2023年10月)

根据世界卫生组织(WHO)最新统计数据显示,全球累计新冠肺炎确诊病例已超过7亿例,累计死亡病例超过695万例,仅2023年9月单月,全球新增确诊病例就达到280万例,新增死亡病例3万例

美国作为疫情最严重的国家之一,累计报告确诊病例超过03亿例,死亡病例超过112万例,2023年9月数据显示,美国单月新增确诊病例6万例,死亡病例3,200例

中国方面,截至2023年10月,累计报告确诊病例超过99万例,累计死亡病例52,000余例,2023年9月单月新增确诊病例12,800例,其中本土病例占比约65%。

欧洲地区累计确诊病例超过4亿例,死亡病例超过190万例,2023年9月数据显示,德国单月新增5万例,法国新增7万例,英国新增3万例

网络技术在疫情监测中的应用

实时疫情数据平台

全球范围内涌现了大量疫情数据追踪平台,如约翰霍普金斯大学的COVID-19 Dashboard、Worldometer等,这些平台通过API接口整合各国卫生部门数据,实现近乎实时的全球疫情可视化。

以约翰霍普金斯大学系统为例,其数据库每天更新超过10,000条疫情记录,覆盖190多个国家和地区,2023年9月数据显示,该平台日均访问量仍保持在150万次,累计访问量已突破25亿次

大数据分析与预测模型

谷歌的COVID-19社区流动性报告分析了超过150个国家的匿名位置数据,样本量每日超过15亿个设备信号,数据显示,2020年4月全球零售和娱乐场所访问量平均下降47%,而住宅区域停留时间增加29%

中国"健康码"系统在疫情期间累计发放超过90亿个健康码,日峰值查询量达到40亿次,仅广东省一地,2023年9月健康码扫码量就达到2亿次,识别高风险人员12,000余人次

网络医疗服务的爆发式增长

远程医疗平台数据

美国远程医疗平台Teladoc报告显示,2020年第一季度咨询量同比增长92%,达到200万次;2023年第二季度仍保持45%的增长,咨询量达410万次

中国平安好医生平台数据显示,疫情期间日均问诊量从2019年的3万次飙升至2020年2月的3万次,2023年9月仍维持在8万次的高位。

在线药品销售数据

美国药品电商平台GoodRx报告称,2020年3月处方药配送订单同比增长215%,2023年9月同比2019年仍高出180%

中国医药电商平台数据显示,2020年2月口罩销量同比增长3,000%,消毒用品增长2,500%,2023年9月,阿里健康平台防疫用品销售额仍达到2亿元人民币,是2019年同期的8倍

网络教育与远程办公革命

在线教育平台数据

全球最大在线学习平台Coursera报告称,2020年3月新增注册用户640万,同比增长500%;2023年9月仍有280万新增用户,是疫情前的3倍

中国教育部数据显示,2020年春季学期,全国1,450万教师开展在线教学,覆盖76亿学生,2023年9月开学季,仍有超过8,000所学校采用线上线下混合教学模式,涉及学生4,500万人

远程办公软件数据

Zoom视频通讯公司报告,2020年3月日活跃用户从1,000万激增至2亿;2023年9月日活跃用户仍保持在2亿左右,是疫情前的12倍

微软Teams平台数据显示,2020年4月日活跃用户达到7,500万,2023年9月已增长至3亿,覆盖181个国家和地区

网络信息传播与谣言治理

疫情信息搜索数据

谷歌趋势显示,"coronavirus"一词在2020年3月的搜索量达到峰值100分,是普通词汇平均搜索量的5,000倍,2023年9月,相关搜索仍保持35分的热度。

百度指数数据显示,"疫情"一词在2020年1月的搜索指数达到1,200,000,2023年9月为85,000,是2019年同期的6倍

社交媒体疫情讨论数据

Twitter报告称,2020年3月关于COVID-19的推文达到5亿条,平均每分钟3,500条,2023年9月,相关推文数量仍保持在2亿条

微信数据显示,2020年1-2月疫情相关公众号文章阅读量超过150亿次,2023年9月相关文章阅读量仍有12亿次

电子商务与物流网络的变化

生鲜电商数据

中国盒马鲜生报告显示,2020年2月线上订单量同比增长220%,客单价提升40%,2023年9月,线上订单占比仍高达65%,是疫情前的2倍

美国Instacart平台2020年4月订单量同比增长500%,2023年9月同比2019年仍高出300%

物流网络数据

中国国家邮政局数据显示,2020年2月快递业务量同比下降10%,但3月迅速反弹至59亿件,同比增长23%,2023年9月,全国快递业务量达到95亿件,是2019年同期的5倍

亚马逊报告称,2020年第二季度净销售额增长40%,达到889亿美元;2023年第二季度销售额仍保持11%的增长,达到1,344亿美元

网络在疫情中的双重角色

新冠肺炎疫情中,网络既充当了病毒传播的"加速器",又成为抗疫斗争的"利器",从上述数据可以看出,疫情永久改变了人们使用网络的方式,加速了数字化转型进程,截至2023年9月,全球互联网用户已达53亿,比2019年增加7亿;全球互联网流量同比增长35%,其中视频流量占比超过65%

后疫情时代,网络技术将继续在公共卫生领域发挥核心作用,同时也面临着数据隐私、信息安全、数字鸿沟等挑战,这场危机证明,构建更加开放、包容、安全的网络空间,已成为全球治理的重要议题。

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