
- 型号差异:不同型号、不同系列的三洋空调,故障代码的含义可能存在差异,最准确的信息请查阅您空调随机附带的使用说明书。
- 安全第一:在进行任何检查或维修之前,请务必拔掉空调的电源插头,确保人身安全。
- 专业维修:如果您不具备专业的维修知识和技能,或者问题复杂,请立即联系专业的空调维修人员,切勿自行拆卸,以免造成更大的损坏或安全风险。
三洋空调常见故障代码一览表
以下代码涵盖了大部分三洋空调(包括分体式、变频、柜机等)的常见故障。
| 故障代码 | 中文含义 | 可能原因分析 | 建议解决方法 |
|---|---|---|---|
| E0 | 保护性停机(或通信故障) | 室内外机之间的通信线路(信号线)连接不良或断路。 室内机或室外机的控制板故障。 电源电压不稳定或异常。 |
断电后,检查并重新插拔室内外机的连接线,确保插头牢固,针脚无锈蚀、无折断。 检查信号线是否被老鼠咬断或压扁。 检查家中电压是否正常。 |
| E1 | 高压保护 | 室外机散热不良(如:冷凝器脏污、风扇故障)。 制冷剂过多(过量加氟)。 环境温度过高。 压缩机本身故障或过载。 |
断电后,清理室外机散热片(冷凝器)上的灰尘和杂物。 检查室外机风扇是否正常运转。 如果是制冷剂问题,需要专业维修人员检查压力并回收/添加制冷剂。 |
| E2 | 低压保护 | 制冷剂严重泄漏。 压缩机启动失败。 毛细管或膨胀阀堵塞。 室外机温度传感器故障。 |
立即联系专业维修人员,这通常涉及管道泄漏或压缩机问题,非专业人员无法处理。 检查管道接口是否有油渍,泄漏的痕迹。 |
| E3 | 排气温度过高保护 | 制冷剂不足。 系统中有空气或水分。 压缩排气管路不畅。 室外机环境温度过高。 |
联系专业维修人员,需要检查制冷剂压力和系统是否有空气/水分。 确保室外机周围通风良好,无遮挡物。 |
| E4 | 排气温度传感器故障 | 排气温度传感器(在压缩机排气管上)开路或短路。 传感器与主控板的连接线松动或脱落。 |
断电后,检查传感器插头是否牢固连接。 如果问题依旧,需要更换排气温度传感器。 |
| E5 | 过电流保护 | 压缩机内部短路或卡缸。 压缩机启动电容失效。 电源电压过低或三相电缺相。 |
立即断电,联系专业维修人员,这通常是严重的硬件故障,需要检测压缩机电流和电路。 |
| E6 | 过载保护 | 压缩机长时间高负荷运转,导致过热。 压缩机本身老化或效率低下。 室外风机故障,导致散热不良。 |
检查室外机是否清洁,通风是否良好。 让空调休息一段时间,看是否能恢复正常。 如果频繁出现,需专业人员检查压缩机。 |
| E7 | 逆相保护 | 空调电源相序接反(主要针对三相电空调)。 室外机相序检测电路故障。 |
立即断电,联系专业电工或维修人员,检查并调整电源相序。 |
| E8 | 防冻结保护 | 室内机蒸发器温度过低(如:室内温度传感器故障)。 室内风机转速过慢或停止。 制冷剂过多。 空调在制热模式下,室外机结霜严重。 |
检查室内机滤网是否过脏,影响出风。 检查室内风机是否正常运转。 在制热模式下,可能是正常的化霜过程,等待片刻即可。 |
| E9 | 室内机温度传感器故障 | 室内温度传感器开路或短路。 传感器与主控板的连接线松动或脱落。 |
断电后,检查传感器插头是否牢固。 如果确认传感器损坏,需要更换。 |
| EA | 室内盘管温度传感器故障 | 室内蒸发器盘管上的温度传感器开路或短路。 连接线问题。 |
断电后,检查传感器插头和线路。 如损坏,更换传感器。 |
| EC | 室外环境温度传感器故障 | 室外机环境温度传感器开路或短路。 连接线问题。 |
断电后,检查传感器插头和线路。 如损坏,更换传感器。 |
| EE | 室外机温度传感器故障 | 室外机散热器上的温度传感器开路或短路。 连接线问题。 |
断电后,检查传感器插头和线路。 如损坏,更换传感器。 |
| F0 | 室温传感器故障 | 同 E9,指检测室内环境温度的传感器出现问题。 | 同 E9 的解决方法。 |
| F1 | 室内机故障(或EEPROM故障) | 室内机主控板上的存储芯片(EEPROM)数据丢失或损坏。 室内主控板硬件故障。 |
尝试断电几分钟,恢复出厂设置(部分型号支持)。 如果不行,需要专业人员检修或更换主控板。 |
| F2 | 室内机蒸发器传感器故障 | 同 EA,指检测蒸发器温度的传感器出现问题。 | 同 EA 的解决方法。 |
| F3 | 室内机风扇电机故障 | 室内风扇电机(电机)烧毁或卡死。 风扇电机驱动电路故障。 |
断电后,手动拨动风扇扇叶,看是否能转动顺畅。 如无法转动或发出异响,需更换风扇电机。 |
| F4 | 室内机风门故障 | 导风板(风门)电机损坏或卡住。 风门位置传感器故障。 |
断电后,检查导风板是否能手动拨动。 检查风门电机连接线。 |
| H1 | 化霜中 | 这是正常现象,出现在制热模式下,当室外机结霜严重时,空调会自动切换到化霜模式,此时室内机停止吹热风。 | 等待几分钟,化霜完成后会自动恢复制热。 |
| H2 | 防冻结保护中 | 同 E8,在制冷模式下,为了防止室内机蒸发器结冰而启动的保护。 | 检查室内滤网和风机,等待保护解除。 |
| H3 | 过载保护中 | 同 E6,压缩机或系统过热,启动了保护。 | 让空调休息,检查散热情况。 |
| H4 | 高压保护中 | 同 E1,系统压力过高,启动了保护。 | 检查室外机散热情况。 |
| H5 | 低压保护中 | 同 E2,系统压力过低,启动了保护。 | 立即联系专业人员,很可能是制冷剂泄漏。 |
| H6 | 过电流保护中 | 同 E5,压缩机电流过大,启动了保护。 | 立即断电,联系专业人员。 |
| H7 | 相序错误保护 | 同 E7,三相电空调的电源相序接反。 | 立即断电,联系专业人员。 |
通用自查步骤(遇到故障代码时)
- 记录代码:首先准确记录空调显示的故障代码。
- 断电重启:拔掉空调电源插头,等待5-10分钟,然后重新插上,看故障是否消失,这可以清除一些临时的软件错误。
- 清洁滤网:检查并清洁室内机的空气过滤网,脏污的滤网是导致制冷/制热效果差、频繁保护的最常见原因之一。
- 检查内外机:观察室外机周围是否有遮挡物,散热片是否被灰尘、柳絮等堵塞。
- 检查电源:确认家中电压是否稳定且在空调正常工作范围内。
- 联系专业:如果以上简单操作后问题依旧,或者涉及压缩机、制冷剂、电路板等复杂问题,请务必联系三洋空调的官方售后或专业的第三方维修公司进行检修。
希望这份大全能帮助您快速定位问题!

